3. Conoscenza

Tra gli altri benefici, i Servizi consentono ai Clienti di creare, pubblicare o caricare informazioni, link, foto, video o altri materiali (d'ora in poi, la “Conoscenza”) e condividerli con terzi. Il Cliente mantiene la proprietà della Conoscenza, ma riconosce che iN2 NON AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ per la copia, la ridistribuzione, la ritrasmissione o la divulgazione effettuata da Utenti o terzi.

Il Cliente riconosce che la pubblicazione della Conoscenza non sostituisce la registrazione presso autorità di diritti d'autore degli Stati Uniti, come lo U.S. Copyright Office.

Il Cliente si impegna a non creare, caricare o pubblicare Conoscenza che: (i) possa comportare un rischio di danni fisici, emotivi o materiali a persone o animali; (ii) possa causare pregiudizio a individui o proprietà; (iii) sfrutti minori o incoraggi la raccolta di informazioni personali senza consenso; (iv) costituisca reato ai sensi delle leggi federali o statali degli Stati Uniti; (v) contenga informazioni illegali, offensive, abusive, razzialmente discriminatorie, diffamatorie, invasive della privacy, vessatorie o calunniose; (vi) contenga informazioni riservate di terzi o segreti commerciali; (vii) contenga informazioni che il Cliente non ha diritto di divulgare; (viii) contenga informazioni false o obsolete.

iN2 può rimuovere qualsiasi Conoscenza che ritenga violare questi Termini. Il Cliente concede una licenza mondiale, non esclusiva e esente da royalties affinché iN2 utilizzi, copi, adatti, traduca, mostri, distribuisca e trasmetta la Conoscenza per fini di operazione e miglioramento dei Servizi, inclusa l'intelligenza artificiale.

iN2 può inoltre accedere, mantenere e divulgare informazioni come richiesto dalle leggi statunitensi, come: (i) adempimento a intimazioni, ordini giudiziari o richieste governative; (ii) investigazione delle violazioni di questi Termini; (iii) rilevamento e prevenzione di frodi o problemi tecnici; (iv) risposta a richieste di supporto; (v) protezione dei diritti, proprietà o sicurezza di iN2, degli utenti o del pubblico.

4. Uso della Conoscenza

Tutta la Conoscenza inclusa nei Servizi, sia pubblica che trasmessa privatamente dagli Utenti, è di responsabilità esclusiva del creatore di tale Conoscenza. iN2 non avalla, supporta, rappresenta o garantisce la precisione, veridicità o affidabilità di qualsiasi Conoscenza pubblicata, né avalla opinioni espresse dagli Utenti.

iN2 non ha la capacità di supervisionare o controllare la Conoscenza creata, caricata o pubblicata dai Clienti e Utenti, e quindi non si assume alcuna responsabilità per tale Conoscenza. Se il Cliente utilizza o si fida di qualsiasi Conoscenza messa a disposizione tramite i Servizi, lo fa a suo rischio e pericolo.

In nessun caso, iN2 sarà responsabile per perdite o danni derivanti dall'uso di Conoscenza divulgata sulle Piattaforme. Il Cliente riconosce di essere il solo responsabile per il suo uso dei Servizi e per le conseguenze di condividere la sua Conoscenza.

iN2 non sarà responsabile per l'uso della Conoscenza del Cliente, e il Cliente dichiara di avere pieni diritti per concedere le licenze previste in questi Termini.

5. Configurazione del Servizio

5.1. Il Cliente dovrà rispettare tutti i requisiti tecnici e le specifiche del Servizio, inclusi, ma non limitati a: (i) installazione di codici, tag e cookie forniti da iN2 sui propri siti web e email; (ii) fornitura di cataloghi di prodotti/servizi; (iii) fornitura di loghi e Contenuti per visualizzazione in annunci o banner.

Il Cliente dovrà osservare integralmente le politiche di iN2, inclusa la Politica sulla Privacy, adeguate alla legislazione statunitense sulla privacy e raccolta dati.

6. Account dei Clienti

6.1. Creando il tuo account ("Account"), il Cliente deve fornire informazioni accurate. L'Account fornisce accesso al Servizio e alle funzionalità della Piattaforma, che possono essere modificate periodicamente. iN2 può mantenere diversi tipi di account per diversi profili di Clienti.

Se gli Utenti si connettono tramite servizi di terzi, il Cliente autorizza iN2 ad accedere ai dati forniti da tali servizi, in conformità con la legislazione statunitense.

Né i Clienti né gli Utenti possono utilizzare account di terzi senza autorizzazione. Inoltre, qualora il Cliente conceda accesso tramite API o piattaforme integrate, si assume la piena responsabilità per i danni derivanti da tale accesso.

6.2. Le informazioni personali fornite volontariamente saranno trattate secondo la Politica sulla Privacy.

6.3. Il Cliente è pienamente responsabile per tutte le attività associate al suo Account e deve comunicare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato. iN2 non è responsabile per perdite derivanti dalla violazione di questi Termini.

6.4. Il Cliente riconosce che iN2 non conferma l'identità di ogni Cliente o Utente, come consentito dalla legislazione americana.

6.5. Il Cliente può annullare il proprio Account come previsto nella clausola 10.

7. Licenza di iN2

7.1. Soggetto a questi Termini, iN2 concede al Cliente una licenza mondiale, limitata, non esclusiva, non trasferibile e senza diritto di sublicenza, per l'uso del Servizio. iN2 può revocare questa licenza in qualsiasi momento. Il Cliente può utilizzare i Servizi solo per scopi legittimi relativi alla sua attività.

8. Pagamenti

8.1. È condizione essenziale per la manutenzione dei Servizi che tutte le fatture siano pagate in modo tempestivo. In caso di inadempienza, iN2 può sospendere o cancellare il Servizio.

8.2. Tutte le informazioni fornite nelle transazioni devono essere accurate e aggiornate. Il Cliente accetta di pagare tutte le spese associate all'uso dei Servizi, comprese eventuali tasse applicabili secondo la legislazione statale o federale degli Stati Uniti, ad eccezione delle tasse sul reddito di iN2.

9. Limitazione di responsabilità

9.1. L'uso dei Servizi è a rischio e pericolo del Cliente. In nessun caso iN2 sarà responsabile per danni indiretti, speciali, incidentali o consequenziali, come consentito dalle leggi degli Stati Uniti.

9.2. Il Cliente esonera iN2 da responsabilità per azioni o omissioni di terzi. iN2 agisce solo come fornitore della Piattaforma, senza partecipare a transazioni tra Cliente e Utenti.

9.3. Il Cliente riconosce il rischio di attività fraudolente, come clic non validi, senza responsabilità per iN2.

9.4. iN2 non è parte delle transazioni tra Cliente e Utente e non agisce come consulente legale in tali relazioni.

9.5. Cliente e Utente sono integralmente responsabili per i termini commerciali e legali applicabili tra di loro.

9.6. iN2 non sarà responsabile per danni risultanti da: (i) violazione dei Termini; (ii) accordi tra Cliente e Utente; (iii) atti del Cliente che causano danni a terzi; (iv) informazioni errate fornite dal Cliente.

9.7. Niente in questi Termini limita la responsabilità per frode, negligenza grave, lesioni personali o qualsiasi altra situazione in cui la legge americana non consenta limitazioni.

10. Proprietà Intellettuale

10.1. Tutti i diritti, titoli e interessi sui Servizi (eccetto il Conoscenza fornito dagli Utenti) sono e rimarranno di proprietà esclusiva di iN2 e dei suoi licenziatari. I Servizi sono protetti dalle leggi sul copyright, sui marchi registrati e da altre leggi applicabili negli Stati Uniti e all'estero. Niente contenuto in questi Termini concede al Cliente il diritto di utilizzare loghi, nomi di dominio o altri elementi distintivi del marchio iN2.

Le osservazioni, opinioni, suggerimenti o commenti inviati dai Clienti possono essere utilizzati liberamente da iN2, senza costituire obbligo.

Il software utilizzato nei Servizi, incluse codici, aggiornamenti, versioni, immagini, moduli, video, testi e algoritmi, è proprietà intellettuale di iN2. L'uso è consentito al Cliente entro i limiti definiti in questi Termini, ed è vietato copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate al di fuori di quanto consentito dalla legislazione americana.

Il Cliente si impegna a non rimuovere avvisi di copyright, marchio registrato o altri avvisi legali contenuti nei materiali relativi al Servizio.

10.2. Il Cliente accetta che iN2 possa includere il proprio nome commerciale e logo in elenchi pubblici di clienti, salvo richiesta formale contraria.

10.3. L'algoritmo di iN2 associato al posizionamento, ranking e strategie automatizzate di comunicazione è protetto da leggi sul copyright degli Stati Uniti, equivalenti alla protezione precedentemente menzionata dalla Legge 9.610/98 in Brasile.

11. Uso accettabile dei Servizi

11.1. Il Cliente e gli Utenti si impegnano a non abusare dei Servizi. È espressamente vietato:

vendere, disporre, prestare, consegnare, licenziare, sublicenziare o trasferire i Servizi, in tutto o in parte, senza previa e esplicita autorizzazione; copiare, modificare, tradurre, effettuare reverse engineering o smontare qualsiasi parte della Piattaforma o del Servizio;

interferire o interrompere il funzionamento della Piattaforma, Servizi o server; violare leggi, regolamenti o politiche applicabili negli Stati Uniti;

violare la privacy o i diritti di altri Utenti; raccogliere dati senza consenso esplicito, sia manualmente che tramite robot, crawler o strumenti di scraping;

divulgare contenuti illegali, abusivi, violenti, discriminatori, osceni, o che violino diritti di terzi;

spacciarsi per un'altra persona, dichiarare falsamente affiliazione con qualsiasi entità, o suggerire che iN2 avalli prodotti, servizi o dichiarazioni del Cliente;

inviare messaggi commerciali non richiesti (spam);

trasmettere virus, worms, trojan o qualsiasi codice malevolo; creare database copiando sistematicamente contenuto dalla Piattaforma; fornire informazioni false o ingannevoli;

violare diritti di proprietà intellettuale di terzi; utilizzare il Servizio per scopi illegali; accedere o tentare di accedere al Servizio tramite mezzi automatizzati non autorizzati;

violare politiche o regolamenti della ICANN nell'uso di domini, DNS o servizi correlati.

11.2. La violazione di queste disposizioni può comportare la rimozione del Cliente o la sospensione immediata dei Servizi, senza pregiudizio di misure civili o penali applicabili secondo le leggi degli Stati Uniti.

11.3. iN2 può limitare, sospendere o terminare account, senza preavviso, adottando misure tecniche o legali come necessario.

12. Privacy

12.1. iN2 rispetta la privacy dei Clienti e degli Utenti, impegnandosi a proteggere i dati personali e commerciali. Le pratiche di iN2 osservano le normative degli Stati Uniti, incluse le normative sulla privacy applicabili secondo la giurisdizione (ad esempio, CCPA per i residenti della California, quando applicabile).

12.2. Il Cliente può utilizzare tag e codici integrati nei propri siti web o e-mail. I dati raccolti tramite tali meccanismi saranno utilizzati per gestire i Servizi e ottimizzare le funzionalità, come consentito dalla legislazione americana.

12.3. Il Cliente si impegna a includere nel proprio sito web: (i) una politica sulla privacy allineata alla legge applicabile negli Stati Uniti; (ii) meccanismi di consenso ai cookie quando richiesto; (iii) un link diretto alla Politica sulla Privacy di iN2.

12.4. Utilizzando i Servizi, il Cliente acconsente alla raccolta, all'uso, al trattamento e al trasferimento internazionale dei dati come descritto nella Politica sulla Privacy e come consentito dalla legislazione degli Stati Uniti.

13. Rimozione di contenuti inappropriati

13.1. Qualora il Cliente o l'Utente ritenga che un contenuto violi diritti d'autore o di proprietà intellettuale, può inviare una notifica a abuse@iN2.com.br. iN2 seguirà procedure compatibili con il Digital Millennium Copyright Act (DMCA), legislazione statunitense vigente.

13.2. Le notifiche devono contenere: (i) firma fisica o elettronica del titolare o rappresentante autorizzato; (ii) identificazione dell'opera protetta; (iii) identificazione del materiale presuntivamente inappropriato; (iv) informazioni sufficienti per localizzarlo; (v) dichiarazione di buona fede riguardo l'uso non autorizzato; (vi) dichiarazione di veridicità sotto pena di responsabilità civile secondo la legislazione degli Stati Uniti.

14. Marchi Registrati

14.1. Il logo iN2 e altri identificatori utilizzati da iN2 (“Marchi della Società”) sono marchi registrati o non registrati protetti dalle leggi sui marchi degli Stati Uniti. Altri marchi mostrati appartengono ai rispettivi proprietari (“Marchi di Terzi”). Nessun diritto o licenza è concessa al Cliente su tali marchi.

15. Link e siti di terzi

15.1. I Servizi possono contenere link a siti di terzi. iN2 non controlla e non è responsabile per la disponibilità, il contenuto, i prodotti, i servizi o i materiali presenti su siti di terzi, come consentito dalle legislazioni degli Stati Uniti.

15.2. L'uso di siti di terzi è a rischio esclusivo del Cliente, e questi Termini non si applicano ai servizi esterni. Il Cliente esonera iN2 da responsabilità per danni derivanti da interazioni con terzi.

16. Indennizzo

16.1. Il Cliente si impegna a indennizzare, difendere e esonerare iN2, i suoi licenzianti, dipendenti, agenti, direttori e collaboratori da qualsiasi reclamo, perdita, obbligo, danno, costo e spesa (inclusi onorari legali ragionevoli) derivanti da: (i) dati o informazioni trasmessi o ricevuti dal Cliente o Utenti; (ii) uso dei Servizi da parte di terzi con le credenziali del Cliente; (iii) violazione di questi Termini; (iv) violazione delle leggi applicabili negli Stati Uniti; (v) qualsiasi attività svolta tramite l'Account del Cliente.

17. Informazioni confidenziali

17.1. Il Cliente si impegna a proteggere e non divulgare a terzi qualsiasi Informazione Confidenziale ricevuta da iN2, le sue affiliate o correlate. Ai fini di questo contratto, “Informazioni Confidenziali” significa tutte le informazioni non pubbliche, commercialmente sensibili o protette, inclusi, ma non limitati a: (i) dati, metodi, processi, strutture e risorse utilizzate da iN2; (ii) prodotti, servizi, tecnologie, codici, sistemi e software; (iii) informazioni sui costi e prezzi; (iv) analisi; (v) metodi aziendali; (vi) documenti tecnici; (vii) segreti commerciali protetti dalle leggi statunitensi, incluso il Defend Trade Secrets Act (DTSA – 18 U.S.C. § 1836).

Il Cliente dovrà proteggere tali informazioni con lo stesso livello di attenzione utilizzato per proteggere le proprie informazioni confidenziali, mai inferiore allo standard ragionevole richiesto dalla legislazione degli Stati Uniti. Il Cliente potrà utilizzare le Informazioni Confidenziali solo per il rispetto di questi Termini.

Il Cliente dovrà adottare misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire alterazione, perdita, accesso non autorizzato o uso improprio delle Informazioni Confidenziali, secondo le buone pratiche e normative applicabili.

18. Modifiche

18.1. iN2 si riserva il diritto di modificare questi Termini e pubblicherà sempre la versione più recente sul suo Sito. Modifiche ritenute fondamentali possono essere comunicate al Cliente via e-mail. Il Cliente deve rivedere periodicamente la pagina dei Termini.

Continuando a utilizzare i Servizi dopo che tali modifiche sono entrate in vigore, il Cliente accetta pienamente i nuovi Termini. Qualora il Cliente non concordi, dovrà interrompere immediatamente l'uso dei Servizi.

19. Esclusione di responsabilità

19.1. I Servizi sono forniti “NELLO STATO IN CUI SI TROVANO” (“AS IS”) e “SECONDO DISPONIBILITÀ” (“AS AVAILABLE”), come consentito dalle leggi degli Stati Uniti. L'uso è a rischio esclusivo del Cliente. iN2 e i suoi licenzianti non forniscono alcuna garanzia espressa o implicita, incluse garanzie di idoneità per uno scopo specifico, commerciabilità o assenza di violazione.

19.2. In nessun caso, iN2, le sue affiliate o rappresentanti saranno responsabili per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, punitivi o consequenziali, inclusa la perdita di profitti, l'interruzione delle attività o la perdita di dati.

19.3. iN2 non sarà responsabile per: (i) Contenuti inviati dal Cliente; (ii) danni causati a terzi da azioni del Cliente; (iii) falle di sicurezza derivanti da negligenza del Cliente; (iv) interruzioni provenienti da terzi, come fornitori esterni; (v) virus, trojan o codici malevoli trasmessi da terzi; (vi) comportamenti offensivi o illegali da parte degli utenti; (vii) insoddisfazione del Cliente nei confronti del Servizio.

19.4. iN2 non garantisce e non si assume responsabilità per prodotti o servizi di terzi collegati all'uso della Piattaforma. Interazioni con terzi sono a rischio esclusivo del Cliente.

19.5. iN2 gestisce un'infrastruttura ad alta disponibilità, ma può effettuare manutenzioni programmate con preavviso o manutenzioni straordinarie senza preavviso, come consentito dalle normative degli Stati Uniti.

19.6. Qualora il livello di servizio mensile sia inferiore alle percentuali descritte, il Cliente potrà ricevere crediti corrispondenti alla fattura del periodo, applicati secondo la politica di iN2. I crediti non costituiscono rimborsi monetari obbligatori secondo le leggi degli Stati Uniti, ma sconti commerciali.

19.7. Il livello di servizio sarà pubblicato su https://stats.uptimerobot.com/y6GXQHrqgN

19.8. Il Cliente dovrà comunicare immediatamente eventuali malfunzionamenti, e iN2 informerà sulla riparazione e sulla natura dell'incidente. Questa clausola di limitazione di responsabilità si applica secondo la legislazione federale e statale applicabile, tenendo conto delle specifiche eccezioni legali di ciascuno stato.

20. Cancellazione e rimborso

20.1. Per garantire la sicurezza e l'integrità della Piattaforma, al momento della richiesta di cancellazione, l'indirizzo IP e la geolocalizzazione possono essere automaticamente registrati, come consentito dalle leggi sulla privacy applicabili. Solo l'Amministratore contrattuale potrà effettuare la cancellazione tramite il Pannello di Controllo. Nessun membro del team di iN2 è autorizzato a effettuare cancellazioni per conto del Cliente.

20.2. Il Cliente potrà cancellare il proprio piano entro 7 (sette) giorni di calendario dalla data della prima sottoscrizione o upgrade, avendo diritto a un rimborso completo. Questo diritto non si applica alle rinnovazioni.

20.3. Upgrade successivi non sono considerati prime sottoscrizioni, non generando diritto al rimborso, salvo disposizione legale contraria.

20.4. Le cancellazioni effettuate entro il termine di 7 (sette) giorni daranno luogo all'apertura immediata del processo di rimborso. I tempi per l'accredito effettivo al Cliente sono soggetti alle politiche dei rispettivi fornitori di carte e istituzioni finanziarie. Per PIX e altri mezzi istantanei, i tempi possono variare secondo il fornitore del servizio di pagamento.

20.5. Le cancellazioni effettuate entro 72 (settantadue) ore dopo la sottoscrizione possono essere automaticamente annullate dal fornitore di pagamento, ed è possibile che l'importo del rimborso sia visualizzato sulla fattura del Cliente entro 20 (venti) giorni lavorativi, secondo le regole dell'emittente della carta.

20.6. Il Cliente dichiara di essere a conoscenza che determinate tariffe di elaborazione addebitate dai fornitori di pagamento (incluso, ma non limitato a Stripe) sono classificate come non rimborsabili. Qualora tali tariffe non vengano restituite a iN2 al momento del rimborso, l'importo corrispondente potrà essere dedotto dall'importo da rimborsare al Cliente. Questa condizione integra i presenti Termini di Adesione e Condizioni di Utilizzo ed è stata espressamente accettata dal Cliente al momento della sottoscrizione.

21. Varie

Questi Termini e Condizioni e qualsiasi diritto e licenza concessi da questo documento non possono essere trasferiti o ceduti dai Clienti, ma possono essere assegnati da iN2, LLC, senza restrizioni, come consentito dalle leggi degli Stati Uniti. Tentativi di trasferimento non autorizzato saranno considerati nulli.

Nel caso improbabile in cui una controversia tra iN2 e i Clienti non possa essere risolta privatamente, le Parti concordano che qualsiasi reclamo, controversia o disputa (eccetto misure cautelari o risarcimenti equitativi richiesti da iN2) sarà soggetta ad arbitrato amministrato dall'American Arbitration Association (AAA), secondo le sue regole commerciali vigenti, o da un'altra entità equivalente consentita dalla legislazione degli Stati Uniti.

La sentenza arbitrale potrà includere costi, spese legali ragionevoli e spese specializzate. Nulla in questa clausola sarà interpretato come un impedimento per iN2 di richiedere misure cautelari urgenti dinanzi a tribunali competenti negli Stati Uniti per proteggere i propri diritti, proprietà, sistemi o informazioni riservate.

Tutte le RECLAMAZIONI DEVONO ESSERE PRESENTATE SINGOLARMENTE, E NON COME PARTE DI UN'AZIONE COLLETTIVA (“CLASS ACTION”). IL CLIENTE E IN2 RINUNCIANO ESPRESSAMENTE AL DIRITTO DI PARTECIPARE AD AZIONI COLLETTIVE O GIUDIZI DINANZI A GIURIA, NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE STATUNITENSE E FEDERALE.

Questi Termini, insieme a eventuali addendums o aggiornamenti, costituiscono l'accordo completo tra il Cliente e iN2. Se una qualsiasi disposizione fosse ritenuta invalida da un tribunale competente negli Stati Uniti, le altre rimarranno in pieno vigore.

L'assenza di esercizio di qualsiasi diritto da parte di iN2 non costituisce rinuncia. Le comunicazioni possono essere inviate via email, corrispondenza fisica o pubblicate sul Sito di iN2.

Per eventuali chiarimenti su questi Termini, il Cliente può contattare iN2 tramite il sito iN2.com.br

22. Abuso

Il mancato rispetto totale o parziale del presente contratto di adesione può essere segnalato attraverso i seguenti dati dell'azienda:

Email: abuse@in2.com.br

Non appena un'email è ricevuta, viene restituita un'email automatica di conferma.
Se l'email di conferma non è nella tua casella di posta, controlla la cartella spam.

Importante: affinché la tua segnalazione venga esaminata, l'email inviata deve contenere obbligatoriamente:
• L'articolo del Termino di Adesione presumibilmente violato;
• Una descrizione obiettiva dell'accaduto;
• Ogni qualvolta possibile, evidenze (es.: screenshot, intestazioni di email, registri di accesso, log, ecc.);
• Informazioni sulla data e ora approssimativa dell'incidente.

Email generici, incompleti o senza riferimento all'articolo del Termino di Adesione non saranno analizzati né riceveranno risposta.
Il SLA di questo canale è di fino a 7 giorni lavorativi per i casi che soddisfano i criteri sopra indicati.

Brasile
IN2, LTDA
700, Av. Carlos Gomes
RS, Porto Alegre
90480-000

Stati Uniti
IN2, LLC
7345 W Sand Lake RD,
STE 210 Office 4761
Orlando, FL 32819 US