Avere prodotti utili e necessari non basta più per vendere. Dopotutto, ci sono molti concorrenti con lo stesso prodotto con approcci, design o qualità diversi. Ciò rende la vendita più sfidante, richiedendo che la tua azienda abbia un tratto distintivo. Lo scopo può svolgere questa funzione.
Il cliente diventerà fedele all'azienda quando abbraccerà il suo scopo. Per questo, è importante che venga presentato in modo chiaro e che abbia un senso esplicito che sia emozionale, etico, morale e spirituale. È importante che lo scopo abbia valore per il cliente, così da far pensare che sta facendo qualcosa di buono oltre ad acquistare il tuo prodotto.
Cos'è lo scopo?
È l'essenza dell'azienda e va avanti a essa. Inizia internamente, nell'ambiente, consolidando i valori e la cultura organizzativa. Dopo aver raggiunto i fondamenti dell'azienda, si distribuisce a tutto il resto: marketing, prodotti, comunicazione esterna, tra gli altri.
Lo scopo deve essere presente in tutto. Racconta al cliente il motivo per cui l'azienda lavora come lavora e perché vende ciò che vende. Il denaro e la vendita sono solo conseguenze di tutto ciò.
Vantaggi di avere uno scopo
Lo scopo non è vantaggioso solo per le vendite, ma serve come un vero stimolo per i dipendenti, soci e collaboratori. Perché l'azienda progredisce quando le persone sono coinvolte nel crescere insieme per un bene comune.
Lavorare solo per guadagnare soldi è stancante, ma quando si lavora per un significato più grande, le forze si moltiplicano e l'umore si rinnova. Quando tutti sono emotivamente coinvolti, i processi di creazione, gestione e vendita saranno molto più produttivi.
Come comunicare?
È importante avere una comunicazione chiara e ben obiettiva, affinché non ci siano dubbi di cosa si tratta. All’interno dell’azienda, deve emergere, soprattutto, con azioni. Pertanto, sii l’esempio e chiedi lo stesso agli altri coinvolti in modo leggero e creativo, affinché lo scopo venga recepito come un dono, non come un fardello.
Al pubblico, non risparmiare creatività e empatia. Mostra che l’azienda è più di un'organizzazione capitalista e che ha un valore sociale e personale.