Il prossimo anno è alle porte, il flusso di vendite è cambiato e l'energia dei tuoi dipendenti anche. Tante novità contemporaneamente possono preoccupare molti manager e lasciarli senza sapere come reagire. Le persone inesperte tendono a semplicemente aspettare che questo momento passi. Tuttavia, quando perdono fiducia, la loro immagine davanti ai subordinati ne risente, mettendo in discussione la loro capacità di leadership.
La fine dell'anno porta con sé ansia e stanchezza per alcune aziende e un grande flusso di vendite per altre. Per questo motivo, il ritmo cambia e, indipendentemente da quale sia, il manager dovrà fermarsi, ascoltare e pianificare cosa ci aspetta. È necessario ridurre ansia, stress e affaticamento del team con strategie intelligenti.
Fare previsioni basate sui dati dell'intero anno e, preferibilmente, unendo i dati dei tre anni precedenti può rivelare le maggiori sfide dell'azienda in ciascun periodo dell'anno. Osserva i mesi con più vendite, cosa si vende di più ogni mese, nonché il turnover di dipendenti e collaboratori. È importante anche valutare quali siano stati i miglioramenti dell’azienda dopo l’implementazione del Programma di Fidelizzazione, per monitorare le prestazioni e verificare dove è possibile migliorare il LTV.
Sulla base di questi dati, dovrai preparare azioni specifiche per ogni momento dell’anno, pianificando i passaggi e informando i dipendenti delle previsioni e delle azioni durante riunioni o eventi aziendali. Questo li manterrà focalizzati sul lavoro e più sicuri su come sarà l’anno a venire. Approfitta di questo momento per fare un bilancio mese per mese di come è andata l’azienda; ciò aumenta il senso di sicurezza e responsabilizzazione di ognuno.