Con l'esempio dell'azienda di raccolta selettiva seguente, potrai capire come i cittadini vengano incentivati a sviluppare pratiche di tutela ambientale attraverso un programma di fidelizzazione. Prendersi cura dell'ambiente non deve essere un'utopia, questa cura può trasformarsi in un'opportunità!
Come funziona l'azienda?
L'azienda Eco da gente comprende che la raccolta selettiva ha impatto solo quando i cittadini sono coinvolti. Per questo, il suo stesso nome è inclusivo.
I valori sottesi dal sito sono salute e giustizia. L'azienda comprende che le sue azioni raggiungono questi ideali. Per questo mobilitano comuni e popolazioni a partecipare ai progetti.
Le sue funzioni includono gestione di progetti, consulenza in gestione ambientale, gestione dei rifiuti solidi e pianificazione. Il lavoro inizia dai comuni ed è esteso alla popolazione.
Collegando i punti!
La partecipazione al suo programma di fidelizzazione inizia con una piccola registrazione online tramite l'Applicazione con tecnologia PWA. Dopo aver completato la registrazione, il cliente riceve accesso ai dati e ai benefici del programma.
Tra i benefici ci sono diverse offerte esclusive presso negozi partner e coupon di sconto. I coupon possono essere riscattati man mano che il cliente accumula punti.
Marketing del programma di fidelizzazione
Il marketing di questa Raccolta Selettiva si concentra sul senso di unità e impegno con l'ambiente in cui vivono i cittadini. Inoltre, il sito presenta molte foto delle squadre mobilitate, garantindo così la umanizzazione del brand.
La popolazione è coinvolta in una “competizione del bene”, seguendo la sua evoluzione in tempo reale tramite l'APP. La ricompensa con coupon e sconti è un elemento che rafforza questo processo, poiché permette al pubblico di accedere a una ricompensa a breve termine.
Il focus principale di questo progetto non è il profitto, ma la trasformazione che può provocare mobilitando le persone. Per questo, il programma di fidelizzazione è un ulteriore stimolo per la fidelizzazione del cliente.