L'azienda non raggiungerà tutte le persone che desidera con i costi previsti. Un buon marketing richiede strategia e soldi, quanto migliore sarà la strategia, meno denaro sarà necessario. La raccomandazione ha diversi vantaggi, iniziando dal fatto che è una forma di marketing gratuito.
Quando l'azienda inizia a essere visibile, è solo un marchio per i potenziali clienti, niente più di un nome e un logo. Col tempo, le persone raggiunte iniziano a notare i prodotti, ma non riescono ancora a valutare la qualità di ciò che viene offerto. Per questo motivo, preferiranno fare acquisti presso aziende già conosciute, dove hanno più familiarità e fiducia.
Fiducia ed emozione
Investire in promozioni ed eventi è una buona strategia, questa renderà l'azienda più visibile al pubblico. Fare partnership e avere altre aziende che raccomandano il prodotto è eccellente, ma ancora più efficace, è avere clienti che fanno questa raccomandazione. Dire a un amico quanto il prodotto o il servizio siano di qualità genera fiducia nel marchio.
La fiducia che si ha in un amico si trasferisce sul prodotto, che può anche diventare un legame emotivo tra i due. Sappiamo che molte persone acquistano basandosi sulle emozioni, per questo la raccomandazione di un altro cliente è molto più rilevante per il potenziale acquirente rispetto alla pubblicità fatta da un venditore, anche se questa è fedele. Perché, la raccomandazione di qualcuno conosciuto porta con sé un carico emotivo, che sarà indirizzato al prodotto.
Ostacoli alla vendita
Un buon commento può attirare clienti, così come un cattivo commento allontana altri. Per vedere l'influenza di un commento, basta andare sui siti di vendite e leggere le recensioni dei prodotti. Le persone sono più resistenti ad acquistare prodotti non ancora recensiti o desistono dal comprare un prodotto che desideravano solo a causa di un commento negativo. Quindi, la mancanza di raccomandazioni rappresenta un ostacolo così importante quanto un'opposizione.
Raggiungere il target di pubblico è anche una sfida. Il cliente si relazionerà con altri che condividono lo stesso profilo, quindi la tua raccomandazione potrebbe rappresentare il miglior marketing. Per farlo, può essere utile investire in vantaggi e sconti che rendano i prodotti più attraenti, dopotutto il cliente tende a raccomandare i prodotti o servizi che superano le sue aspettative.